8 Elementos esenciales de branding que toda nueva empresa debería conocer

¿Te ha pasado alguna vez que visitaste un sitio web y te fuiste de inmediato? ¿O que visitas una página en un sitio web y la encuentras irrelevante para lo que buscas?

Mientras que algunos dueños de negocios podrían no tomar esto muy en serio, con el tiempo puede dañar la confianza en la marca y causar una caída en el éxito de la misma. Estudios recientes muestran que el 59% de los clientes tiene más probabilidades de realizar una nueva compra cuando confían en una marca que cuando no lo hacen.

Por lo tanto, en este artículo, profundizaremos en aprender más sobre qué elementos esenciales de la marca necesitas conocer y cómo impactan en tu negocio.

1. Definir los propósitos y valores de tu marca

Para construir un negocio exitoso, debes construir una base sólida que resuene con tu audiencia y te haga destacar frente a los competidores. El primer paso para lograr esto es definir los propósitos y valores de tu marca. Puedes hacerlo con éxito siguiendo estos pasos:

1. Identifica tu "por qué": Necesitas definir el propósito de tu marca y la razón por la que existe. ¿Qué tipo de problema en el mercado está resolviendo tu negocio? ¿Está tu solución generando un impacto positivo en el mercado?
2. Analiza las necesidades del cliente: ¿Qué tipo de solución estás llevando a tu público objetivo? ¿Está satisfaciendo sus necesidades?
3. Los valores fundamentales de tu marca: Los valores de tu marca dictarán cómo opera tu marca e interactúa con los clientes. Enumera las cualidades de tu marca que son importantes para tu empresa. Elige de 3 a 5 valores que representen tu marca y comprométete con ellos.
4. Prueba y refina en función de la retroalimentación: Comparte tus valores y propósito internamente con tus clientes. Esta retroalimentación destacará áreas donde necesitas mejorar y te ayudará a definir mejor el propósito y los valores de tu marca.

Al definir claramente el propósito y los valores de tu marca, estás creando una base que fomenta una base de clientes leales y les ayuda a tomar decisiones que se alinean con los objetivos y valores de la marca.

2. Crea un nombre de marca memorable usando IA

Los nombres de marca importan mucho y dictan la buena primera impresión que das a nuevos clientes. Con la tecnología evolucionando a un ritmo tan rápido, ahora hay generadores de nombres de IA que pueden ayudarte a generar muchos nombres de marca únicos en solo unos minutos.

Los generadores de nombres de IA han evolucionado tanto que comenzarán a generar una variedad de nombres para ti en función de la información que ingreses. Estos nombres siempre son geniales ya que son memorables y fáciles de pronunciar. Además, ten en cuenta que estas herramientas te ayudan con problemas de derechos de autor y aseguran que no tengas un nombre similar a ningún competidor.

3. Define tu audiencia objetivo

Si quieres tener éxito a largo plazo, necesitas saber quién es tu cliente ideal. Si deseas definir con éxito tu audiencia objetivo, debes seguir algunos pasos que incluyen:

1. Analiza tu base de clientes: Un paso simple es ya analizar quién está comprando tu producto o servicio. Define su ubicación, grupo de edad e intereses. Puedes usar encuestas para aprender más sobre tu audiencia.
2. Realiza investigación de mercado: Identifica las brechas en tu mercado y ve cómo tu producto o servicio está llenando estas brechas.
3. Analiza a los competidores: Los mercadólogos pueden aprender mucho de sus competidores, y esta es una buena ventaja para ver cuál será su próximo movimiento o qué puedes hacer de manera diferente a ellos.
4. Crea un perfil de comprador: Crear perfiles de comprador es una excelente manera de definir tu audiencia objetivo. Los perfiles de comprador ayudan a profundizar tu audiencia objetivo en segmentos específicos que conforman tu audiencia objetivo. Especialmente si tienes un producto que llega a un rango más amplio de clientes, esto es aún más útil. Los perfiles permiten determinar los datos demográficos, personalidades y necesidades de tus clientes objetivo. Se crean en base a datos e información de encuestas que te brindan una visión clara de tu comprador.

Tu audiencia objetivo te permite saber qué tipo de ajustes necesitas realizar en tus estrategias comerciales.

4. Crea tu Propuesta de Valor Única (UVP)

Tu UVP comunicará qué tipo de valor aporta tu producto o servicio y si es la mejor opción o no. No solo te ayuda a destacarte de los competidores, sino que también te convierte en una marca memorable.

Para crear un UVP, necesitas seguir estos pasos:

1. Comprende quién es tu audiencia objetivo y cuáles son sus puntos de dolor;
2. Analiza a tus competidores para ver brechas que puedes llenar y que ellos no han hecho todavía;
3. Destaca tus fortalezas únicas y cómo puedes proporcionar valor a los clientes a través de ellas;
4. Mantén tu UVP claro y conciso;
5. Identifica el tipo de emociones que tu UVP está despertando en los clientes;
6. Siempre pide retroalimentación a los miembros del equipo y potenciales clientes para tener una mejor idea de cuál es tu UVP.

Si quieres obtener una idea más clara de cómo crear tu UVP, aquí hay tres grandes ejemplos de grandes empresas que muestran su singularidad en solo unas pocas palabras:

1. Uber: La forma más inteligente de moverse.
2. Unbounce: Pruebas A/B sin dolores de cabeza técnicos.
3. Nike: Donde pertenecen todos los atletas.

Estos tres ejemplos muestran cómo estas empresas están mostrando su singularidad en solo unas pocas palabras.

5. Crea tus canales de redes sociales

Actualmente, hay aproximadamente 5.17 mil millones de personas en las redes sociales, lo que acumula el 86% de la población mundial. La regla general a seguir es identificar primero en qué canales sociales tu audiencia objetivo es más activa. Una vez que haces eso, es el momento de crear tus cuentas de redes sociales.

La actividad en redes sociales juega un papel importante en tu estrategia de marketing, lo que significa que necesitas verificar ya la disponibilidad del plan de la plataforma que estás utilizando. Cada canal de redes sociales tiene una forma diferente de cómo se llevan a cabo las promociones.

Además, es importante ver qué grupos de edad son más activos en cada canal de redes sociales. Por ejemplo, el grupo de edad más activo en Facebook es entre 40-59 años, mientras que en Instagram es de 18-39 años.

6. Crea un logotipo memorable usando IA

Como nuevo dueño de negocio, siempre es emocionante tener un nuevo logotipo para tu empresa. Un logotipo es lo que inicia una buena primera impresión y ayuda a crear una buena primera impresión para tu audiencia objetivo.

Sin embargo, los generadores de logotipos de IA han avanzado tanto y han hecho posible reducir completamente el tiempo que se tarda en crear un logotipo memorable para tu nuevo negocio. En comparación con los métodos tradicionales de diseño de logotipos, son rápidos y no requieren que esperes semanas antes de crear uno.

Los generadores de logotipos de IA crearán logotipos en función de tus preferencias y son una opción rentable. El problema más común que las personas enfrentaron en el pasado al crear logotipos son los altos costos asociados con ellos.

Además, los creadores de logotipos de IA ofrecen plantillas listas para usar que puedes elegir y usar en tus canales de redes sociales, tarjetas de presentación, etc. Las plantillas pueden ahorrarte mucho tiempo y encajan fácilmente con tus requisitos.

7. Aprovecha los análisis y datos de los clientes

Usar herramientas de análisis para recopilar datos sobre comportamientos, preferencias y demografía de los clientes existentes es genial para ver quién está interactuando con tu marca y qué tipo de modificaciones necesitas hacer en tu estrategia de negocio.

Siempre es bueno mantenerse al día con estos conjuntos de datos de forma diaria, semanal o mensual. Después de todo, te mostrarán qué necesita mejorarse en caso de que algo no vaya por el buen camino.

8. Aprovecha la retroalimentación y testimonios de los clientes

La prueba social es una forma poderosa de construir credibilidad de marca, especialmente para nuevos negocios. Esto incluye mostrar contenido generado por usuarios (UGC), testimonios, reseñas positivas y más.

Puedes aprovechar la retroalimentación de los clientes recopilándola continuamente a través de encuestas, seguimientos por correo electrónico, canales de redes sociales y mensajes en la aplicación. Anima a los clientes a compartir sus experiencias después de interactuar con tu producto o servicio por primera vez.

Después de obtener retroalimentación, puedes presentar testimonios en tu página de inicio, canales de redes sociales y sitio web. Muestra testimonios que resalten los beneficios de tu producto o servicio, especialmente aquellos que destacan sus fortalezas únicas.

Las estadísticas muestran que las reseñas positivas harán que los clientes gasten un 31% más en productos y servicios de empresas. Esto significa que cada vez que alguien visite tu sitio web y vea buenas reseñas sobre tu producto y servicio, establecerán más confianza y serán más propensos a comprar algo.

Construir una marca fuerte es necesario en el panorama competitivo de hoy

Considerando que la barrera de entrada es tan baja hoy en día para el éxito a largo plazo de un negocio, entender e implementar estos elementos esenciales de la marca es importante para atraer clientes y construir confianza y lealtad.

Desde definir el propósito de tu marca hasta identificar tu audiencia objetivo, mantener la coherencia, usar herramientas de IA y otras prácticas, cada paso tiene su papel en crear una experiencia de marca memorable.

El branding efectivo es un proceso continuo y si no interactúas y te adaptas continuamente con tu audiencia, no podrás crear experiencias memorables, por lo que siempre es importante estar bien posicionado y prosperar.