8 Éléments essentiels de branding que toute nouvelle entreprise devrait connaître

Vous est-il déjà arrivé de visiter un site web et de repartir immédiatement ? Ou de visiter une certaine page sur un site web et de la trouver sans rapport avec ce que vous cherchez ?

Bien que certains propriétaires d'entreprise ne le prennent pas très au sérieux, cela peut nuire à la confiance envers la marque au fil du temps et entraîner une chute du succès de la marque. Des études récentes montrent que 59 % des clients sont plus susceptibles d'effectuer un nouvel achat lorsqu'ils font confiance à une marque plutôt que lorsqu'ils ne le font pas.

Par conséquent, dans cet article, nous allons approfondir l'apprentissage des éléments essentiels de la marque que vous devez connaître et comment ils impactent votre entreprise.

1. Définir les objectifs et les valeurs de votre marque

Pour construire une entreprise prospère, vous devez construire une base solide qui résonnera avec votre audience et vous permettra de vous démarquer de vos concurrents. La première étape consiste à définir les objectifs et les valeurs de votre marque. Vous pouvez y parvenir en suivant ces étapes :

1. Identifiez votre pourquoi : Vous devez définir l'objectif de votre marque et la raison de son existence. Quel problème du marché votre entreprise résout-elle ? Votre solution apporte-t-elle un impact positif sur le marché ?
2. Analysez les besoins des clients : Quel type de solution apportez-vous à votre public cible ? Répond-elle à leurs besoins ?
3. Les valeurs fondamentales de votre marque : Les valeurs de votre marque détermineront son fonctionnement et son interaction avec les clients. Listez les qualités qui comptent pour votre entreprise. Choisissez 3 à 5 valeurs qui représentent votre marque et engagez-vous à les respecter.
4. Testez et affinez sur la base des retours : Partagez vos valeurs et objectifs en interne avec vos clients. Ces retours mettront en évidence les domaines nécessitant des améliorations et vous aideront à mieux définir les objectifs et les valeurs de votre marque.

En définissant clairement les objectifs et les valeurs de votre marque, vous créez une base qui favorise une clientèle fidèle et les aide à prendre des décisions en accord avec les objectifs et les valeurs de la marque.

2. Créez un nom de marque mémorable à l'aide de l'IA

Les noms de marque sont très importants et déterminent la qualité de la première impression que vous faites sur les nouveaux clients. Avec la technologie évoluant à un rythme rapide, il existe désormais des générateurs de noms IA qui peuvent vous aider à générer de nombreux noms de marque uniques en seulement quelques minutes.

Les générateurs de noms IA ont tellement évolué qu'ils commencent à générer une variété de noms pour vous en fonction des informations que vous saisissez. Ces noms sont mémorables et faciles à prononcer. De plus, gardez à l'esprit que ces outils vous aident à éviter les problèmes de droits d'auteur et veillent à ce que vous n'ayez pas un nom similaire à celui de vos concurrents.

3. Définissez votre public cible

Si vous voulez réussir à long terme, vous devez savoir qui est votre client idéal. Pour définir efficacement votre public cible, vous devez suivre quelques étapes, notamment :

1. Analysez votre base de clients : Une étape simple consiste à déjà analyser qui achète votre produit ou service. Définissez leur localisation, leur tranche d'âge et leurs intérêts. Vous pouvez utiliser des enquêtes pour en savoir plus sur votre audience.
2. Effectuez des recherches de marché : Identifiez les lacunes de votre marché et voyez comment votre produit ou service comble ces lacunes.
3. Analysez les concurrents : Les marketeurs peuvent beaucoup apprendre de leurs concurrents, et cela est un bon avantage pour voir quelle est leur prochaine étape ou ce que vous pouvez faire différemment.
4. Créez un persona acheteur : Créer des personas acheteurs est un excellent moyen de définir votre public cible. Les personas acheteurs aident à segmenter votre audience cible en segments spécifiques qui la composent. Surtout si vous avez un produit atteignant une gamme plus large de clients, cela est encore plus utile. Les personas vous permettent de déterminer les données démographiques, les personnalités et les besoins de vos clients cibles. Ils sont créés sur la base de données et d'informations d'enquêtes qui vous donnent une vue claire de votre acheteur.

Votre public cible vous permet de savoir quels ajustements vous devez apporter à vos stratégies commerciales.

4. Créez votre proposition de valeur unique (UVP)

Votre UVP communiquera quelle valeur votre produit ou service apporte et s'il est le meilleur choix ou non. Cela vous aide non seulement à vous démarquer des concurrents, mais aussi à devenir une marque mémorable.

Pour créer un UVP, vous devez suivre ces étapes :

1. Comprenez qui est votre public cible et quels sont ses points de douleur ;
2. Analysez vos concurrents pour voir les lacunes que vous pouvez combler et qu'ils n'ont pas encore faites ;
3. Mettez en avant vos forces uniques et comment vous pouvez fournir de la valeur aux clients par leur biais ;
4. Gardez votre UVP clair et concis ;
5. Identifiez le type d'émotions que votre UVP suscite chez les clients ;
6. Demandez toujours des retours de la part des membres de l'équipe et des clients potentiels pour avoir une meilleure idée de ce qu'est votre UVP.

Si vous voulez avoir une idée plus claire de la création de votre UVP, voici trois excellents exemples de grandes entreprises qui montrent leur singularité en quelques mots :

1. Uber : Le moyen le plus intelligent de se déplacer.
2. Unbounce : Tests A/B sans maux de tête technologiques.
3. Nike : Là où tous les athlètes ont leur place.

Ces trois exemples montrent comment ces entreprises affichent leur singularité en seulement quelques mots.

5. Créez vos canaux de réseaux sociaux

Il y a actuellement environ 5,17 milliards de personnes sur les réseaux sociaux, ce qui équivaut à 86 % de la population mondiale. La règle générale à suivre est d'abord d'identifier sur quels réseaux sociaux votre public cible est le plus actif. Une fois cela fait, il est maintenant temps de créer vos comptes de réseaux sociaux.

L'activité sur les réseaux sociaux joue un rôle important dans votre stratégie marketing, ce qui signifie que vous devez déjà vérifier la disponibilité du plan de plateforme que vous utilisez. Chaque canal de réseaux sociaux a une façon différente de réaliser des promotions.

De plus, il est important de voir quelles tranches d'âge sont les plus actives sur chaque canal de réseaux sociaux. Par exemple, la tranche d'âge la plus active sur Facebook se situe entre 40 et 59 ans, tandis que sur Instagram, elle se situe entre 18 et 39 ans.

6. Créez un logo mémorable à l'aide de l'IA

En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, c'est toujours excitant d'obtenir un nouveau logo pour votre entreprise. Un logo est ce qui donne une bonne première impression et aide à créer une bonne première impression pour votre public cible.

Cependant, les générateurs de logo IA ont beaucoup évolué et ont rendu possible la réduction complète du temps nécessaire pour créer un logo mémorable pour votre nouvelle entreprise. Comparés aux méthodes traditionnelles de conception de logo, ils sont rapides et ne nécessitent pas d'attendre des semaines avant d'en créer un.

Les générateurs de logo IA créent des logos en fonction de vos préférences et constituent une option économique. Le problème le plus courant auquel les gens ont été confrontés dans le passé lors de la création de logos est le coût élevé associé.

De plus, les créateurs de logos IA offrent des modèles prêts à l'emploi que vous pouvez choisir et utiliser sur vos réseaux sociaux, cartes de visite, etc. Les modèles peuvent vous faire gagner beaucoup de temps et s'adapter facilement à vos exigences.

7. Exploitez l'analyse client et les données

Utiliser des outils d'analyse pour collecter des données sur les comportements des clients actuels, leurs préférences et leur démographie est idéal pour voir qui interagit avec votre marque et quelles modifications vous devez apporter à votre stratégie commerciale.

Il est toujours bon de suivre ces jeux de données quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement. Après tout, ils vous montreront ce qui doit être amélioré si quelque chose ne se passe pas comme prévu.

8. Exploitez les retours et témoignages clients

La preuve sociale est un moyen puissant de construire la crédibilité d'une marque, en particulier pour les nouvelles entreprises. Cela inclut la mise en avant de contenus générés par les utilisateurs (UGC), de témoignages, d'avis positifs, etc.

Vous pouvez exploiter les retours clients en les collectant continuellement via des enquêtes, des suivis par email, des canaux de réseaux sociaux et des invites dans l'application. Encouragez les clients à partager leurs expériences après avoir interagi avec votre produit ou service pour la première fois.

Après avoir obtenu des retours, vous pouvez présenter des témoignages sur votre page d'accueil, vos réseaux sociaux et votre site web. Mettez en avant des témoignages qui soulignent les avantages de votre produit ou service, en particulier ceux qui mettent en lumière ses atouts uniques.

Les statistiques montrent que les avis positifs incitent les clients à dépenser 31% de plus en produits et services d'entreprises. Cela signifie qu'à chaque fois que quelqu'un visite votre site web et voit de bons commentaires sur votre produit et service, il établira plus de confiance et sera plus enclin à acheter quelque chose.

Construire une marque forte est nécessaire dans le paysage concurrentiel d'aujourd'hui

Étant donné que les barrières à l'entrée sont si faibles aujourd'hui pour le succès à long terme d'une entreprise, comprendre et mettre en œuvre ces éléments essentiels de la marque est important pour attirer des clients et construire confiance et fidélité.

De la définition des objectifs de votre marque à l'identification de votre public cible, en passant par l'utilisation d'outils IA et d'autres pratiques, chaque étape joue un rôle dans la création d'une expérience de marque mémorable.

Effectuer du branding est un processus continu et si vous ne vous engagez pas continuellement avec votre audience, vous ne pouvez pas créer d'expériences mémorables, il est donc toujours important d'être bien positionné et de prospérer.