7 Modi in cui gli strumenti di intelligenza artificiale stanno aiutando le startup a guadagnare soldi

Nell'odierno mondo online frenetico, l'Intelligenza Artificiale (AI) ha completamente trasformato il modo in cui le startup fanno soldi. L'adozione dell'AI è in aumento nel corso degli anni e la parte migliore è che stanno aiutando le startup a ridurre i costi a lungo termine.

Dalle operazioni semplificate a una migliore esperienza cliente, sta completamente rivoluzionando come le startup operano e competono con il mercato.

In questo articolo, esploreremo più a fondo e scopriremo di più sui 7 modi in cui gli strumenti AI stanno aiutando le startup a guadagnare di più e a ridurre i costi.

1. Supporto 24/7 con chatbot AI

Mentre gli agenti del servizio clienti non possono essere online in ogni momento, i chatbot AI sono online 24/7 e rendono la vita dei proprietari di aziende molto più semplice. Le statistiche mostrano che l'88% degli utenti ha partecipato ad almeno una conversazione con un chatbot nel corso della loro vita.

I chatbot alimentati dall'AI offrono soluzioni economicamente vantaggiose automatizzando le risposte basate sulle richieste dei clienti, gestendo le domande frequenti (FAQs) e guidando gli utenti attraverso eventuali problemi attuali che stanno affrontando. Ci sono tre grandi vantaggi che i chatbot AI hanno che aiutano le startup a fare soldi:

1. Essere disponibili 24/7: I chatbot forniscono risposte immediate e assicurano che le richieste dei clienti siano affrontate in tempo.
2. Risparmio sui costi: Automatizzare il supporto clienti riduce la necessità di team di supporto più grandi. Questo aiuta a risparmiare denaro a lungo termine.
3. Personalizzazione: I chatbot avanzati utilizzano l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per comprendere e rispondere alle preferenze ed emozioni dei clienti.

Combinando questi tre vantaggi è possibile convertire i visitatori in acquirenti e ridurre enormemente i costi a lungo termine.

2. Approfondimenti avanzati sui clienti tramite analisi dei dati

I dati sono la miniera d'oro per le piccole imprese, ma analizzarli manualmente è una sfida. L'AI semplifica l'analisi dei dati e trasforma dati complessi in approfondimenti utili.

Soprattutto, l'AI identifica tendenze nei modelli d'acquisto e aiuta le aziende a adattare le offerte. Inoltre, ci sono altre caratteristiche chiave come l'analisi predittiva e la reporting in tempo reale che aiutano a visualizzare i dati e monitorare le metriche di performance in tempo reale.

Le analisi guidate dall'AI aiutano le startup a prendere decisioni informate che soddisfano le richieste e le esigenze dei clienti. Disporre dei dati giusti è direttamente collegato a guadagnare di più a lungo termine.

3. Migliore personalizzazione del cliente

La personalizzazione è la chiave per distinguersi dai concorrenti. L'AI consente alle piccole imprese di offrire eccellenti esperienze analizzando le preferenze e il comportamento dei clienti.

Il 71% dei clienti al giorno d'oggi si aspetta che le aziende personalizzino i servizi. Detto ciò, ecco come l'AI sta aiutando le aziende a personalizzare i loro servizi:

1. Raccomandazioni di prodotto: Le raccomandazioni personalizzate di prodotti AI sono utilizzate da molte aziende e sono una pratica comune messa a punto da Shopify per assicurarsi di seguire le attuali preferenze degli utenti. Ad esempio, anche se scorri i canali dei social media e cerchi qualcosa, vedrai che inizierà a comparire di più nel tuo feed. Tutto questo grazie all'aiuto delle raccomandazioni di prodotto AI.
2. Prezzi dinamici: Gli strumenti AI possono regolare i prezzi in tempo reale basandosi sulla domanda dei clienti, analizzando i prezzi dei competitori e altri fattori collegati a questo.
3. Esperienze personalizzate: Gli strumenti AI consentono alle aziende di personalizzare il contenuto del sito web per i singoli visitatori, il che è ottimo per dare prime impressioni e trasformarli in clienti paganti.

La personalizzazione alimenta la fedeltà dei clienti e migliora i tassi di conversione. Mentre gli strumenti AI sono indiscutibilmente i migliori nel personalizzare raccomandazioni di prodotti e contenuti, sono anche eccellenti nell'aiutare le startup ad aumentare i loro ricavi e lasciare ottime prime impressioni.

4. Migliore sicurezza online

Potresti chiederti come una sicurezza online migliorata possa far guadagnare denaro alle startup e ridurre i costi. Bene, è semplice, i clienti acquisteranno sempre da aziende in cui si sentono al sicuro. Se la tua azienda promuove la sicurezza, ciò avrà un impatto sui ricavi a lungo termine.

Ci sono più di 2.200 attacchi informatici al giorno e in media, c'è un attacco informatico ogni 39 secondi! Le soluzioni di sicurezza informatica alimentate dall'AI forniscono alle aziende una protezione robusta identificando e mitigando i rischi in tempo reale.

I principali vantaggi dell'utilizzo di strumenti AI per proteggere la tua startup online includono:

1. Rilevamento delle minacce: L'AI monitora i sistemi per qualsiasi attività insolita, allertandoti per eventuali potenziali violazioni.
2. Prevenzione delle frodi: Ci sono molti strumenti di prevenzione delle frodi che puoi usare per rilevare transazioni fraudolente. Molti di essi valutano punteggi di rischio agli utenti e più sono alti, più li monitoreranno o li bloccheranno.
3. Crittografia dei dati: L'AI garantisce che i dati sensibili siano archiviati in modo sicuro per prevenire accessi non autorizzati. Sono utilizzate pratiche di autenticazione a due fattori o multifattoriali per prevenire ciò, rendendo quasi impossibile violare i dati.

Proteggere le tue informazioni è importante e può salvare la reputazione della tua azienda, che è strettamente legata ai tuoi ricavi a lungo termine. La reputazione di un'azienda è estremamente importante e se è rovinata, anche i tuoi ricavi possono esserlo.

5. Processo di reclutamento raffinato

Il reclutamento e la gestione dei dipendenti possono richiedere molto tempo per le startup. Il peggior scenario possibile è dover assumere qualcuno più e più volte. Il 46% dei dipendenti insoddisfatti cercherà un altro lavoro nei tre mesi successivi.

L'AI aiuta a ridurre il consumo di tempo nel processo di assunzione e il tempo è l'asset più prezioso che abbiamo oggi. Diamo un'occhiata più da vicino a come riesce ad aiutare i reclutatori a farlo:

1. Screening dei candidati: Gli strumenti AI utilizzano un sistema di tracciamento dei candidati (ATS) per scansionare rapidamente i curriculum in base ai criteri stabiliti. Questo aiuta i reclutatori a risparmiare molto tempo dato che non è facile esaminare manualmente centinaia di curriculum.
2. Formazione dei dipendenti: Piattaforme AI popolari come Udemy istruiscono i dipendenti appena assunti e li fanno crescere nel tempo. Questo aiuta a ridurre i tassi di turnover dei dipendenti e rende i nuovi assunti più esperti, il che avvantaggia la tua startup a lungo termine.
3. Monitoraggio della performance: Fornisce approfondimenti guidati dall'AI che valutano la soddisfazione e la performance dei dipendenti. Rimanere aggiornati sulla soddisfazione e performance dei dipendenti.

Mentre i tassi di turnover aumentano nei luoghi di lavoro dove la soddisfazione lavorativa è bassa, gli strumenti AI stanno aiutando i dipendenti a godersi ancora di più il loro lavoro e rendendo il processo di assunzione molto più facile per i reclutatori.

6. Operazioni semplificate attraverso l'automazione

L'AI aiuta le piccole imprese ad automatizzare i compiti ripetitivi liberando il loro tempo e risorse per concentrarsi maggiormente su attività strategiche. Saresti sorpreso di quanti compiti consumino il tuo tempo giornalmente e quando l'AI gestisce tutte queste attività ripetitive, ti fa risparmiare tempo e denaro a lungo termine.

Inoltre, l'AI ha un margine di errore inferiore nei compiti ripetitivi. Studi recenti mostrano che il margine di errore dell'AI è del 6,8% mentre negli esseri umani è dell'11,3%. Questo significa che l'AI ha un margine di errore inferiore ed è meno probabile che commetta errori.

Diamo un'occhiata più da vicino a come l'AI sta aiutando le aziende ad automatizzare le attività quotidiane:

1. Automazione delle attività amministrative di routine: Le startup a volte possono avere difficoltà a gestire compiti amministrativi che richiedono molto tempo. L'automazione guidata dall'AI gestisce processi ripetitivi come la gestione delle email, l'inserimento dati, la pianificazione e un'efficienza impareggiabile.
2. Miglioramento della gestione finanziaria: Gestire le finanze è importante per le startup, ma può essere difficile da fare quando non hai un personale dedicato. L'AI riduce al minimo gli errori nella preparazione delle tasse e nella contabilità. Prevede e aiuta le startup a superare le sfide finanziarie.
3. Supporto clienti semplificato: Fornisce un servizio clienti eccezionale che è importante per il successo delle startup. Questo è fatto con l'aiuto di chatbot AI e assistenti virtuali.

L'automazione dei compiti è cruciale se vuoi che tu e il tuo team usiate il loro tempo in modo molto più efficiente. L'AI non aiuta le startup a ridurre il loro margine di errore, ma a concentrare le loro risorse su cose più importanti.

7. Gestione dell'inventario semplificata

Specificamente per le startup in e-commerce e retail, gestire l'inventario è molto importante. Molte startup faticano in questo ambito, ma gli strumenti AI stanno semplificando la gestione delle scorte, riducendo gli sprechi e migliorando la visibilità della catena di approvvigionamento.

Caratteristiche chiave della gestione dell'inventario includono:

1. Riordino automatico: Automatizzare gli ordini di acquisto per prevenire rotture di stock. Ciò significa che se un prodotto è esaurito, non ti permetterà di acquistarlo. Molte startup di e-commerce incontrano questo problema poiché dimenticano di informare gli acquirenti che qualcosa è esaurito.
2. Previsione della domanda: Gli strumenti AI prevedono le tendenze di vendita e aiutano le startup a mantenere i loro livelli di stock ottimali.
3. Monitoraggio dell'inventario: I sistemi alimentati dall'AI ti forniscono aggiornamenti in tempo reale sui livelli di inventario.

Mentre molte startup potrebbero faticare a gestire efficacemente il loro inventario, non c'è nulla di cui preoccuparsi perché i sistemi alimentati dall'AI ti informano automaticamente e informano i clienti su ciò che è disponibile e ciò che non lo è. Questo aiuta a prevenire le rotture di stock e mantiene i proprietari delle aziende aggiornati sui passi successivi da fare.

Un nuovo futuro alimentato dall'AI

Gli strumenti AI stanno rivoluzionando il mondo online e come le startup operano e semplificano le loro attività quotidiane, permettendo loro di fare soldi a lungo termine e ridurre significativamente i costi. Ti aiutano a comprendere i modelli e a trovare soluzioni in breve tempo.

Detto ciò, per le startup, gli strumenti AI sono un punto di svolta e indipendentemente se li stai utilizzando per il supporto clienti, il marketing del tuo prodotto e servizio, o qualunque altro motivo, risparmierai molto tempo e denaro.